La super app « WAA » de Celtiis Bénin : Le couteau suisse numérique qui révolutionne l’expérience utilisateur

Celtiis Bénin, acteur majeur des télécommunications au Bénin, franchit une nouvelle étape dans l’innovation numérique en annonçant des nouveaux services majeures qui apporteront une révolution significative dans l’écosystème des paiements au Bénin :

– la super app « WAA »
– le paiement marchand lite « TAC TAC »

A la faveur d’une cérémonie empreinte de solennité à Sofitel le jeudi 19 décembre 2024, Celtiis Bénin procède au lancement de deux applications qui vont apporter une plus value aux usagers de cet acteur clé des télécommunications au Bénin.

Les promesses de WAA, une application tout-en-un pour répondre à tous les besoins

WAA (signifiant « Rejoins nous » en fon) est une plateforme disruptive bâtie sur une technologie ouverte et inclusive qui promet de simplifier la vie de ses utilisateurs en regroupant une multitude de services essentiels au quotidien sur une seule et même plateforme.

« WAA » se positionne comme un véritable couteau suisse numérique. Au-delà des services classiques de télécommunications, tels que la gestion de son -compte, le rechargement et la consultation des consommations, l’application offre une gamme de fonctionnalités inédites :

• Un espace de création inédit: une architecture accessible àtous les développeurs (débutants ou experts) pour concevoir et lancer des applications rapidement.

• Un tremplin pour les talents locaux : démocratisation du développement numérique avec des outils simples
et accessibles.

• Une belle expérience client, des services innovants et adaptés

• Une plateforme tout-en-un: e-Commerce, scolarité, transport, éducation, restauration, jeux, musique, streaming, et bien plus.

. L’éducation accessible : avec des modules pédagogiques interactifs sur des thématiques comme
le Baccalauréat, la microfinance et l’entrepreneuriat féminin.

– Une facilité des paiements : une solution sécurisée pour les transactions, factures et services publics.

Quid de l’impact de la Super App WAA pour les partenaires et utilisateurs

Pour les partenaires marchands :

• Visibilité renforcée: accès simplifié au numérique pour tous les commerçants et secteurs marchands (informel, entreprises, écoles).

• Outils performants: solutions de gestion des paiements, fidélisation client et boutiques virtuelles créées en quelques minutes.

Pour les utilisateurs finaux :

•Accessibilité totale: une seule plateforme pour répondre à tous les besoins quotidiens.

• Facilité des paiements et des démarches administratives : un accès rapide et sécurisé pour gérer ses transactions, payer ses factures, et interagir avec des services publics.

• Inclusion numérique: services accessibles même dans les zones rurales.

• Interface intuitive :une expérience utilisateur fluide, sécurisée et évolutive.

• Éducation : des modules pédagogiques interactifs et accessibles à tous, dédiés à l’apprentissage (préparation au Baccalauréat), à la microfinance et l’entrepreneuriat féminin.

Une expérience utilisateur fluide et personnalisée

L’une des forces de « Waa » réside dans son interface intuitive et personnalisable, offrant à chaque utilisateur une expérience sur mesure. Grâce à des algorithmes intelligents, l’application est capable de proposer des offres et des services adaptés aux besoins et aux habitudes de chacun.

Un écosystème numérique en constante évolution

Celtiis Bénin ne compte pas s’arrêter en si bon chemin. L’opérateur prévoit d’enrichir régulièrement l’application « Waa » de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux partenariats, afin de créer un véritable écosystème numérique au service de ses clients. L’intégration des e services publics est un défi en ligne de mire pour simplifier les démarches administratives.

Les enjeux de cette nouvelle application

Le lancement de « WAA » s’inscrit dans une volonté de Celtiis Bénin de se positionner comme un leader de l’innovation numérique au Bénin. En proposant une application aussi complète et intuitive, l’opérateur vise à :

– Fidéliser sa clientèle existante en leur offrant une expérience toujours plus riche et personnalisée.

– Attirer de nouveaux clients en répondant à leurs attentes en matière de simplicité et de praticité.

– Soutenir le développement du commerce électronique au Bénin en offrant une plateforme sécurisée et accessible à tous.

Avec « Waa », Celtiis Bénin ouvre une nouvelle ère pour les services numériques au Bénin. Cette application ambitieuse pourrait bien redéfinir les usages du mobile et transformer le quotidien de millions de Béninois.

Pourquoi la Super App WAA, une innovation majeure au Bénin ?

La Super App WAA :

• est une technologie pionnière: une plateforme modulaire et ouverte inédite au Bénin,

• a un modèle économique collaboratif : création d’un écosystème où développeurs, commerçants et utilisateurs se rencontrent pour co-créer de la valeur.

• a un impact sociétal : soutien à la modemisation des services publics, des entreprises locales et à l’inclusion numérique des citoyens.

TAC’ TAC, l’autre solution SMART de Celtis Bénin

TAC’ TAC est un moyen de paiement rapide par QR code qui permet aux vendeurs ambulants, aux vendeuses des bords de voie, auxtabliers, aux petitsmaquis, aux Zémidjans, aux vendeurs de marché, etc. d’encaisser rapidement les paiements de leurs clients demanière automatique et sécurisée. Il s’agit d’un business model sans frais pour le marchand et il n’est requis aucune pièce administrative aux marchands pour utiliser le paiement lite QR code TACT’AC et il ne supporte aucun frais, c’est le client qui supporte les frais pour 1% seulement.

TAC’ TAC est une solution sécurisée bout en bout dans la mesure où seul marchand peut annuler lui-même une transaction pour lui éviter des pertes de revenus.

Pour Omar Gueye NDIAYE, CEO de Celtiis, cette évolution et cette transformation de la plateforme Celtiis Cash en une plateforme digitale globale marque une grande révolution et un oas important. « C’est une révolution qui simplite la vie et ouvre de nouvelles portes pour les Béninois et pour toute l’Afrique de l’Ouest. », a-t-il déclaré heureux des avancés constants effectués par ses différentes équipes.

Pour le Vice-Président Huawei Afrique, partenaire technique sur le projet, la collaboration avec Celtiis marque une avancée majeure pour le numérique africain. « Ensemble, nous
repoussons les limites du possible. »

En résumé, ce 19 décembre 2024, Celtiis dévoile ainsi une innovation sans précédent qui redéfinira l’expérience des paiements numériques au Bénin. Avec WAA et TACT’AC, Celtiis ouvre une nouvelle porte et vous invite à entrer dans l’avenir des paiements électroniques. Des perspectives sont envisagées pour perfectionné cette outil. A consommer sans modération par tous les béninois. WAA est disponible sur les différents plateforme de téléchargement (AppStore, Playstore, etc.)

G. H.